微信開發(fā)即微信公眾平臺(tái)開發(fā),將企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容通過微信網(wǎng)頁的方式進(jìn)行表現(xiàn),用戶通過簡單的設(shè)置,就能生成微信3G網(wǎng)站。企業(yè)通過微信公眾平臺(tái)將企業(yè)品牌展示給微信用戶,減少宣傳成本,建立企業(yè)與消費(fèi)者、客戶的一對(duì)一互動(dòng)和溝通,將消費(fèi)者接入企業(yè)CRM系統(tǒng),進(jìn)行促銷、推廣、宣傳、售后等。
山東捷君信息技術(shù)有限公通過微信開發(fā)平臺(tái)可以將公眾賬號(hào)由一個(gè)媒體型營銷工具轉(zhuǎn)化成提供服務(wù)的產(chǎn)品。而一旦成為用戶需要的產(chǎn)品,公眾賬號(hào)的營銷功能便會(huì)開啟。
微信的核心是通訊工具,這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺(tái)之上。用戶和企業(yè)可以非常方便地在上面進(jìn)行溝通,所以微信很自然地就成了企業(yè)的CRM(客戶管理系統(tǒng))平臺(tái)來面對(duì)忠實(shí)用戶,這也給了企業(yè)將服務(wù)引入平臺(tái)的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,除了CRM,很多企業(yè)開始嘗試根據(jù)客戶場(chǎng)景化需求引入直接交易,這種方式在微信營銷里不再只是隔靴搔癢的品牌宣傳。
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微網(wǎng)站 |
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微相冊(cè) |
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自定義菜單 |
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圖文推送 |
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自動(dòng)應(yīng)答菜單
通過形象的菜單界面引導(dǎo)顧客進(jìn)行微信互動(dòng)操作。 |
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關(guān)鍵詞回復(fù)
根據(jù)商品屬性,用戶習(xí)慣,設(shè)置商品查詢關(guān)鍵詞。多種回復(fù)方式,內(nèi)容可設(shè)置為,純文本單圖文,多圖文。 |
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位置回復(fù)
支持坐標(biāo)分析,LBS定位計(jì)算精準(zhǔn)定位最近地址。
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智能客服
對(duì)用戶的提問進(jìn)行智能分析,知識(shí)庫自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù),無匹配內(nèi)容將逐漸減少,人工得到解放。 |
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會(huì)員卡
內(nèi)置多種風(fēng)格會(huì)員卡模版待選傳統(tǒng)會(huì)員卡信息直接導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)卡無縫對(duì)接。 |
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優(yōu)惠券
內(nèi)置多種風(fēng)格會(huì)員卡模版待選根據(jù)需要設(shè)置優(yōu)惠券使用帳號(hào)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和使用兩權(quán)分離。 |
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微預(yù)約
手機(jī)預(yù)約,后臺(tái)隨時(shí)查看,短信通知,企業(yè)及時(shí)了解預(yù)約信息。 |
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刮刮樂
真實(shí)的刮獎(jiǎng)體驗(yàn),可根據(jù)需要設(shè)置活動(dòng)時(shí)間,獎(jiǎng)項(xiàng),中獎(jiǎng)率等。 |
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大轉(zhuǎn)盤
風(fēng)靡歐洲的抽獎(jiǎng)游戲,可根據(jù)需要設(shè)置活動(dòng)時(shí)間,獎(jiǎng)項(xiàng),中獎(jiǎng)率等。 |
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經(jīng)典笑話
海量笑話回復(fù)樂不停。 |
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微信翻譯
支持“中英互譯”,“中日互譯”。 |
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快遞查詢
物流情況,及時(shí)查詢。 |
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在線點(diǎn)播
明星點(diǎn)歌,信手拈來。 |
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天氣查詢
實(shí)時(shí)了解天氣情況。 |
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