疫情之下的中國SaaS廠商找到了突圍的機(jī)遇,也遇到不小的挑戰(zhàn)。
自年初用友SaaS加速器計劃重磅發(fā)布以來,為企業(yè)級SaaS行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針。作為用友“融合“新生態(tài)戰(zhàn)略落地支點之一,用友SaaS加速器計劃旨在發(fā)展與扶持ISV與各類開發(fā)者,依托用友云平臺快速原生開發(fā)與深度融合,并通過生態(tài)對其進(jìn)行全方位扶持,促進(jìn)SaaS伙伴優(yōu)秀成果的孵化和營銷變現(xiàn)。繼首批優(yōu)選原生開發(fā)產(chǎn)品落地后,用友SaaS加速器計劃動作不斷,現(xiàn)已全面升級云生態(tài)合作新模式:在“入駐云商城”與“融合生態(tài)”合作模式基礎(chǔ)上,將基于用友云平臺的“ISV原生開發(fā)”與“云OEM合作”納入云生態(tài)伙伴全新合作模式中,從而形成逐層進(jìn)階的四種模式,與伙伴開展不同層面的合作,構(gòu)建更加完整的生態(tài)體系。
云生態(tài)合作模式之一:入駐云商城
用友云市場應(yīng)用商城是國內(nèi)領(lǐng)先的生態(tài)融合一體化商業(yè)創(chuàng)新平臺,匯聚第三方生態(tài)伙伴及面向細(xì)分領(lǐng)域、垂直行業(yè)的云服務(wù)和專業(yè)服務(wù),為企業(yè)客戶提供一站式采購、一體化服務(wù)?!叭腭v云商城”是伙伴與用友云市場的第一層級合作。企業(yè)服務(wù)類云生態(tài)伙伴可通過入駐云市場應(yīng)用商城,在線建立官方店鋪,將SaaS產(chǎn)品、行業(yè)解決方案及應(yīng)用服務(wù)等進(jìn)行在線化營銷與經(jīng)營。用友云市場為入駐合作伙伴提供從開店支持、營銷推廣,到交易支付、電子合同、訂單管理等全流程服務(wù)。通過平臺服務(wù)與一體化線上運營,幫助伙伴實現(xiàn)在線化客戶經(jīng)營與服務(wù)。
用友云商城入駐成果:
數(shù)據(jù)顯示,截止2019年底,用友云市場入駐伙伴超過5000家,上架產(chǎn)品及服務(wù)超過8000款,已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)生態(tài)平臺,讓眾多企業(yè)客戶體驗到一站式服務(wù)、一體化應(yīng)用的便捷。
云生態(tài)合作模式之二:融合生態(tài)
數(shù)智化轉(zhuǎn)型之下,企業(yè)的需求全面在線、全面數(shù)字化,需要通過多種云服務(wù)共同滿足發(fā)展需求,隨之而來,企業(yè)對深度一體化的需求度也在迅速上升。用友“云融合模式”是伙伴與用友合作更為緊密、產(chǎn)品整合更為深入的合作模式?;谟糜言破脚_,生態(tài)伙伴的成熟產(chǎn)品可與用友拳頭產(chǎn)品進(jìn)行整合應(yīng)用與深度集成,實現(xiàn)服務(wù)數(shù)據(jù)融合、用戶體系融合、業(yè)務(wù)場景融合、業(yè)務(wù)流程融合等,以一體化應(yīng)用方案滿足企業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)場景需求。
用友云市場已搭建從融合選型、開發(fā)到產(chǎn)品上市全流程完善的融合型產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系,并建立融合型伙伴支持服務(wù)體系及管理流程,融合型生態(tài)產(chǎn)品在營銷推廣上享有更高的權(quán)益,可以與用友自有產(chǎn)品形成一體化方案,通過用友龐大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)推廣銷售。值得注意的是,融合型產(chǎn)品由伙伴提供交付服務(wù),通過商務(wù)扶持政策與各項舉措,用友云市場為融合型生態(tài)伙伴拓展渠道、提升收益,全力加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地進(jìn)程的過程中用友與生態(tài)伙伴可實現(xiàn)最大程度的共贏。
用友云生態(tài)融合成果:
用友云生態(tài)已發(fā)布/上市66款云融合產(chǎn)品,形成七大數(shù)字化融合方案,涵蓋數(shù)字人力及辦公、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字制造、平臺基礎(chǔ)及行業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。融合型產(chǎn)品補充了企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場景,更好滿足企業(yè)客戶一體化應(yīng)用需求。
云生態(tài)合作模式之三:原生開發(fā)
ISV生態(tài)體系建設(shè)與運營是2020年用友云生態(tài)核心策略之一。ISV生態(tài)合作模式是對用友云融合生態(tài)的進(jìn)一步升級。當(dāng)下,企業(yè)級SaaS細(xì)分市場競爭日趨激烈,SaaS廠商正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。用友發(fā)揮頭部廠商與生態(tài)主的優(yōu)勢,推動更多開發(fā)者基于用友云平臺原生開發(fā)與深度,形成更多云服務(wù)成果,并給予多項扶持激勵政策,加速ISV創(chuàng)新成長,進(jìn)一步拓展更完善的平臺生態(tài)模式。 尤其針對廣大希望開發(fā)并運營SaaS服務(wù)的ISV而言,與用友合作可以直接獲得用友在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域多年專業(yè)積累和沉淀下來的豐富經(jīng)驗,基于用友云中臺能更容易實現(xiàn)技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺與數(shù)據(jù)中臺的一體化,快速開發(fā)出更高質(zhì)量與運營效率的SaaS產(chǎn)品。
ISV伙伴與各類開發(fā)者基于用友云平臺快速進(jìn)行原生開發(fā),其中符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布成果將入選用友云優(yōu)選產(chǎn)品。成為優(yōu)選產(chǎn)品之后,伙伴在獲得既往平臺技術(shù)支持、產(chǎn)品融合、營銷支持、運營服務(wù)支持、投資機(jī)會等基礎(chǔ)上,可進(jìn)一步享有更多的資源扶持,形成深度一體化應(yīng)用方案,共同面向企業(yè)提供完整的數(shù)字化、智能化服務(wù)。
ISV生態(tài)合作成果:
目前,已有e簽寶、大易信息科技、清華紫光檔案、平南云學(xué)習(xí)、華博云等五家原用友云生態(tài)融合型產(chǎn)品伙伴成功升級為2020首批優(yōu)選產(chǎn)品伙伴,加入用友云平臺原生開發(fā)伙伴行列,將基于用友云平臺升級原有產(chǎn)品或新開發(fā)部分服務(wù),實現(xiàn)與用友云平臺與核心云服務(wù)產(chǎn)品的深度一體化。
云生態(tài)合作模式之四:云OEM
通過多個層級及領(lǐng)域的融合,用友云生態(tài)實現(xiàn)了多種企業(yè)服務(wù)的聚合、生態(tài)伙伴的能力聚集,形成了以客戶需求為中心的云服務(wù)生態(tài)圈。其中,云OEM合作模式是與用友合作較為緊密的模式,其產(chǎn)品由用友云生態(tài)在各領(lǐng)域領(lǐng)先的合作伙伴中精心甄選,作為生態(tài)能力以補充用友的自有產(chǎn)品線,云OEM產(chǎn)品的質(zhì)量有著更為嚴(yán)格的要求,須達(dá)到用友產(chǎn)品體系內(nèi)OEM產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方可上市,其產(chǎn)品由用友貼牌,地位等同于用友自有云服務(wù)產(chǎn)品。用友云OEM產(chǎn)品將融合在用友云服務(wù)整體解決方案中,借助云市場交易閉環(huán)與用友全國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)更廣泛落地,共同向客戶提供一體化服務(wù)。
云OEM合作成果:
云OEM產(chǎn)品更聚焦在能力服務(wù)類伙伴,如云直播、云客服、云視訊、OCR服務(wù)、電子簽章、條碼、安全認(rèn)證等。
用友云生態(tài)四類全新合作模式將更加廣泛地連接各類型生態(tài)伙伴,從生態(tài)伙伴的招募與認(rèn)證,深度融合方案的形成,到鼓勵伙伴進(jìn)行原生開發(fā)與資源扶持,再到與用友云服務(wù)形成深度一體化解決方案共同面向市場,用友云生態(tài)構(gòu)建的多維企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈環(huán)環(huán)相扣,為伙伴提供了清晰的合作和發(fā)展路徑。不論過去還是將來,用友都與生態(tài)伙伴攜手前行,共同推動企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈的發(fā)展壯大。