12月8日-9日,以"決勝2020"為主題的2019(第十八屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)在京舉行,用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)王文京出席閉幕大會(huì)并發(fā)表主題為《企業(yè)數(shù)智化與用友之路》的演講。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代 創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動(dòng)中國(guó)走在世界前列
在時(shí)代的演進(jìn)中,全球的商業(yè)格局發(fā)生著變化。王文京認(rèn)為,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代,中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式、管理方式、商業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展將走在世界前列。
在商業(yè)模式上,中國(guó)電商成為全球重要的引領(lǐng)力量;在商業(yè)技術(shù)上,中國(guó)的移動(dòng)支付、5G、移動(dòng)終端金融科技已走到世界的最前列。在管理方式上,一種全新的企業(yè)形態(tài)"生態(tài)型企業(yè)"在中國(guó)高速發(fā)展,讓小企業(yè)甚至個(gè)人可以借助平臺(tái)融入到生態(tài)中,共享平臺(tái)的服務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供全功能的支撐。
企業(yè)領(lǐng)跑法則:沖浪模型+均強(qiáng)模型
基于用友31年的發(fā)展,以及服務(wù)企業(yè)的深厚經(jīng)驗(yàn),王文京總結(jié)出企業(yè)持續(xù)發(fā)展的兩個(gè)基本模型,沖浪模型和均強(qiáng)模型。
沖浪模型是動(dòng)態(tài)的企業(yè)發(fā)展模型,指企業(yè)應(yīng)在每一次新的浪潮來臨時(shí),主動(dòng)推進(jìn)新階段的產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新和管理體系的創(chuàng)新,這樣才能一直走在產(chǎn)業(yè)前列。針對(duì)每一波技術(shù)浪潮,企業(yè)必須把握和主導(dǎo),由此轉(zhuǎn)型到下一個(gè)階段。
在不斷轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)要保持均強(qiáng)發(fā)展。均強(qiáng)模型是企業(yè)發(fā)展的靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型,指引它的是使命、愿景和價(jià)值觀,最重要的、關(guān)鍵的利益相關(guān)者是客戶、伙伴、員工和股東,最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)要素是產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶運(yùn)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng),支撐這三大關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)要素的是企業(yè)的組織體系、人才體系和制度體系。無論中外任何一個(gè)行業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)一定不是單項(xiàng)冠軍,一定是各個(gè)方面都比較強(qiáng)的企業(yè)。
搶抓數(shù)智化、國(guó)產(chǎn)化、全球化三浪疊加的巨大歷史機(jī)遇
王文京認(rèn)為,今天的企業(yè)處在一個(gè)數(shù)智化、國(guó)產(chǎn)化、全球化三浪疊加的巨大歷史機(jī)遇中。數(shù)字化是最大的浪潮,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。全球化是趨勢(shì),中國(guó)越來越多的企業(yè)包括中小企業(yè),經(jīng)營(yíng)視角都不僅是立足中國(guó)市場(chǎng),而是走向全球。
國(guó)產(chǎn)化浪潮是基于中國(guó)本土產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的提升,中國(guó)市場(chǎng)采用本土產(chǎn)品的程度越來越高,為中國(guó)企業(yè)帶來更大發(fā)展空間。與此同時(shí),企業(yè)加強(qiáng)安全可信,越來越多的選擇國(guó)產(chǎn)的平臺(tái),為企業(yè)特別是科技企業(yè)帶來難得的發(fā)展機(jī)遇。
用友企業(yè)云服務(wù)打造商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)
用友企業(yè)云服務(wù)平臺(tái),是面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字化、智能化、全球化、社會(huì)化、安全可信的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)。它是一個(gè)先進(jìn)且高可用技術(shù)平臺(tái)和公共與關(guān)鍵商業(yè)應(yīng)用與服務(wù)融合一體、用友的應(yīng)用與服務(wù)和各類生態(tài)伙伴的應(yīng)用與服務(wù)融合一體的平臺(tái)。平臺(tái)的核心價(jià)值是支撐和運(yùn)行客戶的商業(yè)創(chuàng)新,所以它本質(zhì)上是一個(gè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)(BIP)。因?yàn)榻Y(jié)合了技術(shù)和商業(yè)的公共與關(guān)鍵服務(wù),在這個(gè)平臺(tái)上,企業(yè)、相關(guān)組織與個(gè)人可以簡(jiǎn)單、便捷、隨需、隨時(shí)、隨地開展商業(yè)創(chuàng)新,使商業(yè)創(chuàng)新超越了技術(shù)、商業(yè)兩道專業(yè)屏障,變得簡(jiǎn)便化、大眾化、社會(huì)化,這是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的又一個(gè)層次的商業(yè)革命。
傾聽客戶、敬畏技術(shù)、榮于生態(tài)用友新30年從優(yōu)秀走向卓越
用友于1988年創(chuàng)立,王文京在用友31年的發(fā)展中總結(jié)出三點(diǎn)心得體會(huì)。第一,傾聽客戶,以客戶為中心。只有深切地去把握所服務(wù)的客戶最深層的需求,才能做出正確的戰(zhàn)略,產(chǎn)品、服務(wù)才可能做成功;第二,敬畏技術(shù)。技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步是這個(gè)時(shí)代進(jìn)步的脈絡(luò),只有順應(yīng)它的發(fā)展才能成功。對(duì)待技術(shù)的正確觀念,應(yīng)該是為客戶價(jià)值找對(duì)的技術(shù),而不是整合新技術(shù)去找客戶;第三,榮于生態(tài)。任何一個(gè)企業(yè)的能力都是有邊界的,今天的商業(yè)是一個(gè)互聯(lián)的商業(yè),更需要大家形成一個(gè)生態(tài)合作,形成一個(gè)價(jià)值網(wǎng)去推進(jìn)每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
王文京還特別感謝眾多中國(guó)企業(yè)對(duì)用友的長(zhǎng)期信賴和支持,并希望用友云服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)楦嗟闹袊?guó)企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新提供價(jià)值服務(wù),共同攜手,引領(lǐng)數(shù)智時(shí)代新浪潮。王文京榮獲"中國(guó)最具影響力25位企業(yè)領(lǐng)袖"殊榮。