互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,傳統(tǒng)旅游行業(yè)也是一樣,紛紛尋找互聯(lián)網(wǎng)出路。開(kāi)發(fā)旅游APP能完美的結(jié)合智能手機(jī),推廣旅游信息,樹(shù)立品牌景點(diǎn)。讓游客直接在手機(jī)上,便能了解旅游信息。那么開(kāi)發(fā)旅游APP能實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?
一、旅行社端:
1、旅游網(wǎng)站管理軟件
1)旅游cms管理系統(tǒng):針對(duì)旅游網(wǎng)站的建設(shè)特點(diǎn),專(zhuān)為旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站建設(shè)管理系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)系統(tǒng)支持線(xiàn)路、酒店、門(mén)票、租車(chē)、機(jī)票、簽證、團(tuán)購(gòu)、個(gè)性定制、目的地指南、游記攻略、景點(diǎn)、圖片相冊(cè)、問(wèn)答、點(diǎn)評(píng)、幫助等功能。
2)旅游電商系統(tǒng)類(lèi):通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),整合以風(fēng)景名勝為中心的景區(qū)門(mén)票、酒店、餐飲、交通、觀光車(chē)、娛樂(lè)表演等各方面資源,打造新型多功能O2O平臺(tái),服務(wù)于具有當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的企事業(yè)、政府單位,為景區(qū)管理提供有效的管理工具及手段,為游客量身打造吃、住、行、玩、購(gòu)“一站式”旅游服務(wù)方案。
2、旅游在線(xiàn)咨詢(xún)類(lèi):
智能IM客服系統(tǒng)。
對(duì)于旅游業(yè)這種服務(wù)性的行業(yè),消費(fèi)者的去留很大程度上就由客服質(zhì)量決定了。針對(duì)訪(fǎng)客量大,咨詢(xún)數(shù)多;客戶(hù)資料難管理;缺乏有效的工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式等問(wèn)題,可通過(guò)智能IM客服系統(tǒng)進(jìn)行管理。不論是從電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)還是App端發(fā)送消息的用戶(hù),都可以通過(guò)旅游在線(xiàn)客服系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)一管理,一般配備了大容量、高并發(fā)呼叫處理能力的呼叫中心,在線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù);工單系統(tǒng);客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)等。
3、旅游管理系統(tǒng)類(lèi):
旅游客戶(hù)管理系統(tǒng)(CRM):
對(duì)游客資料進(jìn)行系統(tǒng)管理。幫助企業(yè)對(duì)游客有一個(gè)全面的認(rèn)知;利用信息化工具系統(tǒng)的管理吃住行游導(dǎo)保。
旅游erp系統(tǒng):
將旅游人的工作流程化繁為簡(jiǎn),實(shí)現(xiàn)辦公、分銷(xiāo)全面信息化發(fā)展,帶領(lǐng)旅行社告別傳統(tǒng)辦公時(shí)代。
二、商家端:
酒店管理軟件:
是指一種可以提高酒店管理效率的軟件或平臺(tái),一般包含前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、客房管家、銷(xiāo)售POS、餐飲管理 、娛樂(lè)管理、 公關(guān)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)查詢(xún)、電話(huà)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢(xún)、工程維修等功能模塊。通常集前臺(tái)酒店客房管理系統(tǒng)(酒店客房管理軟件),酒店員工管理系統(tǒng),酒店客戶(hù)管理系統(tǒng),酒店物品管理系統(tǒng),酒店訂房系統(tǒng)等強(qiáng)大功能為一身。可對(duì)客戶(hù)資源等數(shù)據(jù)的分析和挖掘;為酒店的經(jīng)營(yíng)決策和服務(wù)提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)材料;多客房門(mén)店、多餐飲門(mén)店可實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、游客端:
旅游門(mén)票預(yù)訂軟件:
是在線(xiàn)旅游預(yù)訂平臺(tái),提供景點(diǎn)門(mén)票、特價(jià)機(jī)票、出國(guó)旅游、周邊游、自駕游及酒店預(yù)訂服務(wù);專(zhuān)業(yè)旅游線(xiàn)路服務(wù)等。提供景區(qū)門(mén)票、度假酒店、周邊游、國(guó)內(nèi)游、出境游、大交通、商旅定制游等預(yù)訂服務(wù)!
旅游機(jī)票軟件:
旅游機(jī)票軟件:就是旅游提供航班機(jī)票預(yù)訂服務(wù)的平臺(tái),對(duì)于后臺(tái)接口開(kāi)發(fā),一般包括訂單獲取,信息整理,自動(dòng)回帖票號(hào),eterm自動(dòng)訂座,自動(dòng)占位,自動(dòng)取消編碼等功能。
旅游跟團(tuán)軟件:
通過(guò)提供跟團(tuán)游、自助游、郵輪旅游、自駕游、定制游以及景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、火車(chē)票預(yù)訂服務(wù),還有牛人專(zhuān)線(xiàn)、首付出發(fā)旅游等品質(zhì)高端、價(jià)格實(shí)惠的旅游路線(xiàn)。
旅游攻略軟件:
通過(guò)提高靠譜的旅游攻略,自由行,自助游分享社區(qū),海量旅游景點(diǎn)圖片、游記、交通、美食、購(gòu)物等自由行旅游攻略信息。
以上就是關(guān)于在線(xiàn)旅游平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)型的相關(guān)介紹。在線(xiàn)旅游平臺(tái)產(chǎn)品項(xiàng)目選擇要根據(jù)創(chuàng)業(yè)者自身情況進(jìn)行選擇。