隨著人力成本的攀升,商業(yè)競爭環(huán)境家居,加上技術的日益成熟,越來越多的企業(yè)借助于辦公管理軟件幫助企業(yè)管理日常業(yè)務。OA、CRM、ERP、BOM各大類型的企業(yè)管理系統應運而生,收費的,免費的。一套系統費用高的達上億,比如上世紀末華為的幾億美元SAP系統;少的免費,比如大家熟知的釘釘,憑借著阿里的力推,幾年時間,牢牢占據使用人數NO1。
企業(yè)管理軟件
今天我們聊聊軟件常見的幾種收費模式及優(yōu)缺點:
1、一次付費
優(yōu)點:一次性付費,沒有后續(xù)費用
缺點:不能根據企業(yè)自身業(yè)務變化調整軟件功能,通常只能企業(yè)適應軟件。往往用了一兩年后就發(fā)現系統跟不上企業(yè)的變化,就只能重新購買新的版本,二次付費;
雖然這類軟件版本會更新,但是其更新的往往的大眾化的功能,越往后您會發(fā)現軟件功能越來越多,可惜沒幾個是企業(yè)能用的;
如果合作的是非主流軟件供應商,一次性繳納了幾萬費用,而軟件行業(yè)80%企業(yè)處虧損狀態(tài),往往只能存活兩三年,甚至更短,一旦對方公司倒閉,軟件沒有團隊維護,就只能重新采購;
2、按年付費
優(yōu)點:能根據企業(yè)功能調整和具體人數情況實施付費,不用擔心企業(yè)人數增加了,沒有對應功能;
缺點:企業(yè)老板往往擔心軟件供應商后續(xù)增加費用;每年都需要支付使用費用;后續(xù)如果需要上門服務需要額外付費;同時這類型軟件的新增功能往往也是市場大眾所需求的,和第一類軟件類似,不支持個性定制開發(fā)。
大多數軟件供應商都根據企業(yè)的實際人數,功能增減等調整使用費。訂購之處,企業(yè)提供功能需求和對應人數,軟件供應商針對企業(yè)的情況收取初期費用,后續(xù)根據企業(yè)實際情況增加費用。一般來說訂單達到一定額度后,供應商會提供一定數額上門服務。而上門更多的是做功能使用說明,介紹。
這兩類收費模式基本不提供部分功能定制開發(fā),基于底層架構決定。就算提供定制開發(fā),往往開發(fā)費用都是十萬起,甚至更多,基本用個一兩年,你會發(fā)現該系統不能再支撐企業(yè)的管理需求。
3、SaaS按月付費+定制開發(fā)
優(yōu)點:收費靈活,實時計費;支持高性價比的定制開發(fā)。
缺點:需要持續(xù)支付服務費。
企業(yè)管理日趨精細化及因商業(yè)環(huán)境變動而導致企業(yè)管理的變動調整,是否有軟件的收費模式也能如此同時也能支撐企業(yè)的個性化定制開發(fā),靈活調整呢?比如首先軟件有一套基本的通用的管理功能,企業(yè)可以按人數,按具體的功能點計費,這個月我多少人,使用哪些功能,就收取實時的使用費用;
同時也能支撐企業(yè)的功能板塊定制開發(fā)及功能拓展,最重要的是價格不是動輒十萬,幾十萬;同時軟件供應商需要提供持續(xù)的服務保證軟件能真正使用,產生效益。
無論中小企業(yè)選擇哪種付費方式,都需要該軟件供應商有相關承諾:一旦其不在從事軟件行業(yè),如何保證企業(yè)購買的軟件的服務支撐, 而不是再重新購置一套新的系統。