目前國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)廣泛采用國(guó)產(chǎn)ERP,主要是因?yàn)檫@些軟件實(shí)施成本相對(duì)于更低,也更符合國(guó)內(nèi)需求。然而,這僅僅停留在表面,像用友U8或NC系統(tǒng)由于其隱形成本高,配置復(fù)雜,缺乏可擴(kuò)展性,會(huì)為企業(yè)帶來(lái)一定的負(fù)擔(dān)。
在這篇文章里,我們一起來(lái)了解一下為什么用友ERP系統(tǒng)會(huì)讓中國(guó)的企業(yè)愈敢頭痛,同時(shí)也一起來(lái)關(guān)注一個(gè)用友ERP無(wú)法實(shí)現(xiàn)的新型云計(jì)算ERP解決方案。
1、軟件架構(gòu)與硬件部署
傳統(tǒng)ERP如用友的U8系列,NC系列都是基于C/S或者C/S結(jié)構(gòu)與B/S混合使的軟件,需要部署于服務(wù)器端、或者同時(shí)需要安裝客戶端軟件。
Netsuite ERP系統(tǒng)是基于SaaS模式的云端ERP,是在JAVA平臺(tái)下開發(fā),基于B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用軟件,由Netsuite公司部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上,所有服務(wù)器端包括應(yīng)用軟件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等均對(duì)客戶端透明,客戶只需要配備電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),即可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要的軟件和服務(wù)。
2、ERP系統(tǒng)的集成性及穩(wěn)定性
基于SaaS的Netsuite ERP系統(tǒng),無(wú)縫集成了從CRM到ERP的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,無(wú)論是銷售部門還是決策者都可以從統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中提取出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)ERP如用友U8系列所謂的All In One只不過(guò)是簡(jiǎn)單的將所有的東西打包成一個(gè)系統(tǒng),從CRM,HR,OA到ERP,許多基礎(chǔ)模塊的數(shù)據(jù)都沒有辦法統(tǒng)一,需要手工維護(hù)。
對(duì)于軟件的穩(wěn)定性,隨著用戶的數(shù)據(jù)幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng),用友ERP系統(tǒng)變得越來(lái)越慢,問(wèn)題會(huì)變得越來(lái)越多,公司硬件的預(yù)算也越來(lái)越大。而Netsuite SaaS ERP系統(tǒng)有強(qiáng)大的服務(wù)器群集與負(fù)載均衡系統(tǒng),還有強(qiáng)大的應(yīng)用軟件備份系統(tǒng),數(shù)據(jù)備份容災(zāi)系統(tǒng)等。當(dāng)你的數(shù)據(jù)越來(lái)越多的時(shí)間,云端服務(wù)器自動(dòng)負(fù)載均衡,感覺到不到訪問(wèn)速度的變化。
3、實(shí)施時(shí)間的長(zhǎng)短
傳統(tǒng)的ERP項(xiàng)目如用友的U8系列、NC系列,從軟件需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、到軟件安裝部署及數(shù)據(jù)庫(kù)安裝;硬件設(shè)備從服務(wù)器安裝、VPN設(shè)置、調(diào)試等,完成整個(gè)周期至少需要一年甚至更久的時(shí)間,時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致一些關(guān)鍵用戶的頻繁變動(dòng),從而不利于項(xiàng)目的順利實(shí)施。
基于SaaS平臺(tái)的Netsuite ERP 軟件項(xiàng)目部署僅需數(shù)月就可完成。而且部署的中間只需要專注于業(yè)務(wù)流程即可。
另外,傳統(tǒng)ERP軟件如用友ERP系統(tǒng)在使用方式上受到空間和地點(diǎn)的限制,必須在固定的設(shè)備上使用,而基于SaaS平臺(tái)的Netsuite ERP系統(tǒng)則可以在任何可接入Internet的地方與時(shí)間使用,僅僅需要的是開通系統(tǒng)使用權(quán)限即可。
4、實(shí)施的初始成本高且難以控制
一般ERP實(shí)施成本包括:軟件系統(tǒng)成本、硬件系統(tǒng)成本、人力資源成本(實(shí)施費(fèi)用)、環(huán)境設(shè)施成本等。
硬件系統(tǒng)成本:傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目如用友ERP系統(tǒng)的硬件成本構(gòu)成分為三大部分:平臺(tái)系統(tǒng)、終端系統(tǒng)和附屬設(shè)備,其中平臺(tái)系統(tǒng)是ERP硬件成本的核心部分,這一部分成本少則十萬(wàn)八萬(wàn),多則數(shù)十萬(wàn)。而基于SaaS平臺(tái)的Netsuite ERP 系統(tǒng)則無(wú)需這一部分成本。
軟件系統(tǒng)成本:軟件成本主要由軟件模塊購(gòu)置費(fèi)用、許可費(fèi)用、操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件和其它開發(fā)工具,應(yīng)用軟件的購(gòu)置費(fèi)組成。
傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目如用友ERP系統(tǒng)需要購(gòu)買昂貴的數(shù)據(jù)庫(kù)正版軟件,如Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),如果使用windows系列軟件作為服務(wù)器操作系統(tǒng),還需要這一部分的費(fèi)用。
開發(fā)工具的費(fèi)用:用友ERP系列的開發(fā)平臺(tái)不向客戶開放,如果客戶需要用友的開發(fā)平臺(tái),無(wú)論是U8系列還是NC系列,都需要另外收費(fèi)。而基于SaaS平臺(tái)的Netsuite ERP系統(tǒng)開發(fā)工具則是免費(fèi)向每一個(gè)客戶開放。
環(huán)境設(shè)施成本: 主要由辦公空間,機(jī)房空間及附屬設(shè)施組成,這樣機(jī)房空間建造裝修的成本以及相關(guān)機(jī)房配套設(shè)施的成本是傳統(tǒng)ERP如用友ERP系統(tǒng)需要考慮的問(wèn)題。而SaaS平臺(tái)軟件 Netsuite ERP系統(tǒng)將節(jié)省這一部分成本。
軟件升級(jí)成本:傳統(tǒng)ERP及用友ERP模塊功能的升級(jí)都需要客戶交出多達(dá)20%的合同費(fèi)用,而Netsuite對(duì)模塊的升級(jí)是免費(fèi)的。
5、系統(tǒng)維護(hù)的成本
傳統(tǒng)ERP如用友ERP系統(tǒng)的維護(hù),無(wú)論是軟硬件,還是服務(wù)器安全及性能等,都需要一個(gè)IT部門去進(jìn)行維護(hù),相應(yīng)地將會(huì)增加人力資源的成本及設(shè)備的投入成本?;赟aaS的Netsuite ERP系統(tǒng)僅需要一個(gè)系統(tǒng)管理人員進(jìn)行日常的軟件使用權(quán)限分配即可。
6、軟件劣質(zhì)的用戶體驗(yàn)
傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)如用友ERP系統(tǒng)的C/S程序架構(gòu)并沒有為用戶帶來(lái)速度上的體驗(yàn)。而且無(wú)論從界面美觀還是系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)上,都無(wú)法與Netsuite ERP基于HTML5標(biāo)準(zhǔn)的界面相提并論。
7、二次開發(fā)工具的強(qiáng)壯度及難度
用友ERP系統(tǒng)提供UPA開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行ERP產(chǎn)品的二次開發(fā),客戶想在UPA開發(fā),至少需要熟悉VB開發(fā)工具或者C#開發(fā)工具進(jìn)行二次開發(fā),還有就是外掛模式進(jìn)行開發(fā),總的來(lái)說(shuō),基于UPA平臺(tái)開發(fā)的難度比較大。
而基于SaaS 的Netsuite ERP系統(tǒng)提供一系列基于Javascript或者Web Service服務(wù)的開發(fā)接口,只需要熟悉Javascript技術(shù)就可以進(jìn)行服務(wù)器端或者客戶端開發(fā),也可以用Visual Studio、 Eclipse、PHP等開發(fā)工具進(jìn)行第三方應(yīng)用程序開發(fā)。作為最早的NetSuite中國(guó)授權(quán)合作商,Trigger Networks的應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)在NetSuite定制開發(fā)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),也為國(guó)內(nèi)不少企業(yè)提供過(guò)符合本地業(yè)務(wù)的解決方案。